Questions et réponses

Aide
Vous pouvez voir toutes vos réservations à tout moment en vous connectant à votre rubrique "Mon compte" Nous facilitons les réservations en ...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:33 PM
Comment protégez-vous mes informations ?
Vos informations sont conservées au niveau du serveur qui envoie les newsletters. Vos informations ne sont accessibles que par ceux qui aident à gérer ces l...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:42 PM
Ai-je besoin d’avoir ou d’acheter une carte d’adhésion Auberge de jeunesse pour réserver une auberge sur ce site ?
Non, vous n'avez pas besoin d'avoir ou d'acheter une carte d'adhésion/membre pour réserver et dormir dans une auberge de jeunesse listée ...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:42 PM
Comment faire une réservation ?
Tout d'abord, vous devez détenir une carte de crédit ou une carte bancaire valide afin d'effectuer votre réservation en ligne – nous acceptons les ...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:43 PM
Quel est le nombre maximal de nuits que je peux réserver ?
Vous pouvez réserver jusqu'à un maximum de 30 nuits dans tous les établissements tant qu'il y a des disponibilités.  
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:44 PM
Je voyage avec de jeunes enfants, devrais-je réserver un lit pour eux?
Nous vous conseillons de réserver une chambre privee pour vos jeunes enfants et vous-même.Veuillez consulter les politiques de chaque auberge en ce qui conce...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:44 PM
Est ce que les établissement figurant sur ce site ont des restrictions en termes d’âge?
La plupart des établissement n’ont pas de limite d’âge à l’égard de leurs clients. S'ils le font, ils l’indiquent clairement dans leur description s...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:45 PM
Est-il sur d’utiliser ma carte de crédit sur ce site ?
Bien-sûr ! Nous utilisons la technologie SSL. Toutes les informations sont cryptées  et ainsi transférées en toute sécurité. Notre site est très sûr.
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:45 PM
Ai-je besoin d’une carte de crédit pour effectuer une réservation ?
Vous devez posséder une carte de crédit ou une carte bancaire valide pour effectuer une réservation en ligne. Nous acceptons Visa, Visa Electron, Mastercard,...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:46 PM
À quoi sert le dépôt ?
Un dépôt est un garantie de paiement partiel facturé lorsque vous effectuez une réservation avec nous en ligne. Ce dépôt n'est pas remboursables ou non-...
Jeu, 12 Mars, 2020 at 3:46 PM