Nápověda / časté otázky / Kontakt

Nápověda / časté otázky / Kontakt

Všeobecné pokyny
Vaše rezervace si můžete prohlédnout kdykoliv po přihlášení na “Můj účet” na našich webových stránkách. Usnadníme vám rezervaci na internetu – al...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:33 PM
Jak chráníme vaše informace?
Vaše osobní údaje jsou uloženy v plně zabezpečeném serveru. Tyto údaje jsou přístupné pouze spolupracovníkům, kteří řídí naše distribuční seznamy zákazníků,...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:42 PM
Musím si zakoupit členskou kartu abych si mohl rezervovat hostel na této stránce?
Ne, nemusíte mít zakoupenou žádnou členskou kartu na pobyt v jakémkoliv hostelu uvedeném na našich stránkách. Pokud hostel členskou kartu vyžaduje, bude mož...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:42 PM
Jak si mohu rezervovat ubytování?
Potřebujete platnou kreditní kartu pro provedení vaší rezervace. Přijímáme karty Visa, Visa Delta, Visa Electron a MasterCard kreditní karty a Solo, Switch,...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:43 PM
Jaký je maximální počet nocí pro jednu rezervaci?
Můžete si rezervovat až 30 nocí v jakémkoli hostelu, pokud jsou dostupné.
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:43 PM
Pokud cestuji s malými dětmi, mám si pro nás rezervovat soukromý pokoj?
Doporučujeme, abyste si rezervovali soukromý pokoj pro vás a vaše malé děti. Prosím podívejte se na podmínky ubytovaní pro děti a přistýlky v podmínkách host...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:44 PM
Mají ubytovny omezení týkající se stáří ubytovaných hostů?
Většina ubytoven nemá věkové omezení. Pokud ano, tato informace bude uvedena v podrobnostech o zařízení na našich internetových stránkách. V některých případ...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:45 PM
Je bezpečné používat mou kreditní kartu na této stránce?
Samozřejmě! Používáme nejmodernější technologie SSL. Veškeré informace jsou zakódovány a převedeny bezpečně. Je to velmi bezpečné.
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:45 PM
Musím použít kreditní kartu při rezervaci?
Při rezervaci musíte mít platnou kreditní kartu. Přijímáme karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Switch a Solo. Neakceptujeme American Express. Prosím, ...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:46 PM
Co znamená záloha?
Když si uděláte rezervaci online účtujeme na vaší kreditní kartu nevratnou a nepřenosnou zálohu. Zbývající částka za ubytování je splatná před nebo při p...
Čt, 12 Březen, 2020 at 3:46 PM